Códigos de error

Todos aquellos comprobantes que hayan sido rechazados por cualquiera de los errores señalados en la siguiente tabla pueden ser reenviados para su autorización una vez corregido el error motivo del rechazo sin generar nuevos números de clave de acceso o secuenciales para los comprobantes.

Valor	Nombre	Descripción
1	Validación XML	Tamaño archivo; Esquema activo; XML bien formado y válido
2	Validación contribuyente emisor	RUC activo; Establecimiento activo; Autorización para emitir comprobantes electrónicos activa; Autorización para emisión del tipo de comprobante
3	Validación unicidad	Clave acceso única; Secuencial único; Clave acceso bien formada
4	Validación Firma	Validez firma y cadena de confianza; OCSP
5	Verificaciones adicionales	Fecha emisión; identificación del receptor del comprobante; documentos de sustento
6	Validación diferencias	-
10	Establecimiento del emisor se encuentra Clausurado.	No se autorizará comprobantes si el establecimiento emisor ha sido clausurado, automáticamente se habilitará el servicio una vez concluido la clausura.
26	Tamaño máximo superado	Tamaño del archivo supera lo establecido
27	Clase no permitido	La clase del contribuyente no puede emitir comprobantes electrónicos.
28	Acuerdo de medios electrónicos no aceptado	Siempre el contribuyente debe haber aceptado el acuerdo de medios electrónicos en el cual se establece que se acepta que lleguen las notificaciones al buzón del contribuyente.
34	Comprobante no autorizado	Cuando el comprobante no ha sido autorizado como parte de la solicitud de emisión del contribuyente.
35	Documento inválido	Cuando el XML no pasa validación de esquema.
36	Versión esquema descontinuada	Cuando la versión del esquema no es la correcta.
37	RUC sin autorización de emisión	Cuando el RUC del emisor no cuenta con una solicitud de emisión de comprobantes autorizada.
39	Firma inválida	Firma electrónica del emisor no es válida.
40	Error en el certificado	No se encontró el certificado o el error se encuentra en el certificado X509.
42	Certificado revocado	Certificado que ha superado su fecha de caducidad, y no ha sido renovado.
43	Clave de acceso no registrada	Secuencial con clave de acceso no está registrada en la base de datos.
45	Secuencial registrado	Secuencial del comprobante ya se encuentra registrado en la base de datos.
46	RUC no existe	Cuando el RUC emisor no existe en el Registro Único de Contribuyentes.
47	Tipo de comprobante no existe	Cuando envían en el tipo de comprobante uno que no exista en el catálogo de nuestros tipos de comprobantes.
48	Esquema XSD no existe	Cuando el esquema para el tipo de comprobante enviado no existe.
49	Argumentos que envían al WS nulos	Cuando se consume el WS con argumentos nulos.
50	Error interno general	Cuando ocurre un error inesperado en el servidor.
52	Error en diferencias	Cuando existe error en los cálculos del comprobante.
55	Establecimiento cerrado	Cuando el establecimiento desde el cual se genera el comprobante se encuentra cerrado.
56	Autorización suspendida	Cuando la autorización de emisión de comprobantes electrónicos para el contribuyente se encuentra suspendida por procesos de control de la Administración Tributaria o el contribuyente mantiene un proceso de autorización para emitir comprobantes electrónicos a la fecha de emisión del comprobante.
57	Error en la estructura de clave de acceso	Cuando la clave de acceso tiene componentes diferentes de la clave del comprobante.
63	RUC clausurado	Cuando el RUC del emisor se encuentra clausurado por procesos de control de la Administración Tributaria.
64	Código documento sustento	Cuando el código del documento sustento no existe en el catálogo de documentos que se tiene en la Administración.
65	Fecha de emisión extemporánea	Cuando el comprobante emitido no fue enviado de acuerdo con el tiempo legal de emisión en el cual fue realizado.
67	Fecha inválida	Cuando existe error en el formato de la fecha.
69	Identificación del receptor	Cuando la identificación asociada al adquirente no existe. En general cuando el RUC del adquirente no existe en el Registro Único de Contribuyentes.
70	Clave de acceso en procesamiento	Cuando se desea enviar un comprobante que ya ha sido enviado anteriormente y el mismo no ha terminado su procesamiento.
80	Error en la estructura de clave acceso	Cuando se ejecuta la consulta de autorización por clave de acceso y el valor de este parámetro supera los 49 dígitos, tiene caracteres alfanuméricos o cuando el tag (claveAccesoComprobante) está vacío
82	Error en la fecha de inicio de transporte	Cuando la fecha de inicio de transporte es menor a la fecha de emisión de la guía de remisión.
92	Error al validar monto de devolución del IVA.	Cuando el valor registrado en el campo de devolución del IVA, en facturas y notas de débito, no corresponde al que fue autorizado por el servicio web DIG.