Edoc Cliente

El Portal de Servicios de GuruSoft es una plataforma integral diseñada para facilitar a los clientes de los emisores que han contratado el servicio de GS, la gestión y visualización de documentos electrónicos. A través de este portal, los usuarios pueden acceder de manera segura y eficiente a una variedad de funcionalidades clave que mejoran la experiencia de gestión documental.

Funcionalidades del Portal

1. Visualización de Documentos: Los usuarios pueden visualizar todos los documentos recibidos, incluyendo facturas electrónicas, notas de crédito, notas de débito, entre otros, facilitando el seguimiento y control de sus transacciones comerciales.

2. Descarga de Documentos: Es posible descargar los documentos en formatos PDF y XML, permitiendo a los usuarios manejar estos archivos en otros sistemas o para almacenamiento local.

3. Notificaciones de Emisores: El portal notifica a los usuarios sobre cualquier nueva documentación o comunicación relevante por parte de los emisores, asegurando que se mantengan actualizados sin necesidad de revisar constantemente el sistema.

4. Interfaz Amigable: Diseñada para ser intuitiva y fácil de usar, la interfaz del portal permite a los usuarios navegar y realizar todas las operaciones necesarias con simplicidad y eficacia.

Acceso al Sistema

Para acceder al portal, los usuarios deben utilizar como identificador su RUC, Cédula o Pasaporte. La contraseña para el ingreso es generada automáticamente por el sistema eDoc Nube de GuruSoft, garantizando así la seguridad de los datos del usuario. Los detalles para el primer acceso y la configuración de la contraseña serán proporcionados por el emisor al momento de la inscripción en el servicio.

Seguridad y Soporte

El portal está equipado con tecnología de seguridad avanzada para proteger la información sensible y los documentos de los usuarios. Además, el servicio de atención al cliente de GuruSoft está disponible para asistir a los usuarios con cualquier consulta o problema técnico que pueda surgir durante el uso del portal.

Este portal representa un compromiso de GuruSoft con la innovación y el soporte al cliente, proporcionando una herramienta efectiva que contribuye a la optimización de procesos comerciales y administrativos.